Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика, которые обрабатывают ваши данные для улучшения работы сайта.
Отдел рекламаций обрабатывает заявки с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
Интернет-гипермаркет MnogoMeb.ru уважает права своих клиентов и позволяет вернуть не подошедшую мебель. Мы полностью следуем статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой вы можете отказаться от купленного товара в течение 7 дней после покупки или в любое время до покупки.
Согласно 25 статье «О законе прав потребителей», покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если мебель:
Обратите внимание:
Во избежание дополнительной оплаты услуг доставки мы просим вас осматривать товар на предмет верного цвета и сохранности стеклянных элементов строго при приеме.
Мы возвращаем деньги тем же способом, которым была произведена оплата. Так что если вы платили через безналичный расчет, нам понадобятся ваши реквизиты.
Согласно утвержденному Правительством Постановлению, мебель не входит в перечень товаров, которые можно обменять в течение 14 дней. Однако, мы готовы обменять товар в исключительных случаях. В случае, если вам понадобится обмен — уточните у ведущего заказ менеджера данную возможность.
В случае наличия у купленного товара существенных недостатков, вы имеете полное право обменять его на такой же или аналогичный. Обратите внимание, что срок обмена товаров, отсутствующих в наличии на нашем складе, составляет 1 месяц, согласно статье 21 Закона «О защите прав потребителей».
По вопросам относительно возврата или обмена, вызванного качеством продукции, вы можете обращаться по телефону 8 800 775-85-54.
Мы поможем в решении сложностей, возникших не по вашей и не по нашей вине, и обязательно найдем позитивный для нашего любимого клиента выход из сложившейся ситуации!
Оставьте номер и мы перезвоним вам в течение минуты
Оставьте свои контакты — мы свяжемся с вами для уточнения деталей